“Mijn oplichters schrokken zich dood toen ik ze confronteerde. Dat onderzoek was zó leuk – daar wilde ik mijn beroep van maken.” Maya Bierenbroodspot start een carrière als privédetective nadat ze zelf wordt opgelicht. In deze aflevering van Pepers & Pegels deelt Maya hoe je als ondernemer omgaat met gesloten deuren, adrenaline en avontuur.

Als psycholoog had Maya nooit verwacht dat ze ooit undercover zou gaan of mensen zou observeren. Maar als haar huurders maandenlang de huur niet betalen tijdens haar reis naar Indonesië, vliegt ze stiekem terug voor een confrontatie. Die eerste ‘zaak’ verandert haar leven.

Nu runt Maya onderzoeksbureau Profact en lost ze zaken op waar anderen vastlopen. Van undercover als escort tot het opsporen van een koperdief: haar verhalen zijn zo spannend dat ze regelrecht uit een film lijken te komen.

Undercover vanaf dag één

Maya’s eerste professionele klus vraagt om improvisatietalent. Voor een onderzoek moet ze zich voordoen als escort. “Ik moest me inleven in die rol,” vertelt Maya. “Chic gekleed, gelakte nagels, juwelen om de nek en een beetje geheimzinnig doen.”

Die opdracht krijgt ze doordat ze onaangekondigd bij recherchebureaus aanklopt. “Ik ben gewoon naar binnen gestapt en zei: ik wil het vak leren.” Die directe aanpak werkt. Maya slaat de stageperiode over en begint meteen met betaalde klussen.

Betrapt tijdens een observatie

Na acht jaar zonder problemen observeren, gaat Maya ‘stuk’ als ze een overspelige man volgt. Het subject is extreem op zijn hoede en waarschijnlijk al eerder gevolgd door andere bureaus. Maya kiest voor een bijzondere observatieplek: de top van een stadsmuur met goed uitzicht.

“Dit is de beste spot die ik ooit heb gehad,” denkt ze nog. Tot de man ineens omhoog kijkt en naar de toren wijst. Wat volgt is een scenario uit een actiefilm. Maya probeert rustig weg te lopen, maar het subject – “een gast met een verleden van mishandeling” – en zijn minnares komen haar achterna.

“We hebben een enorme worsteling gehad. Zij wilden de camera, maar die gaf ik natuurlijk niet af,” vertelt de privédetective. “Het koord van de camera kwam steeds strakker om mijn nek te zetten. Toen dacht ik: die foto’s zijn me veel waard, maar niet mijn leven.”

Maya’s lessen voor andere ondernemers

De ervaringen die Maya deelt, bieden waardevolle inzichten voor andere ondernemers. Een aantal lessen die tijdens de podcast besproken worden:

🤝 Soms moet je brutaal zijn: “Onaangekondigd aankloppen heeft letterlijk en figuurlijk deuren geopend.”

💰 Hanteer flexibele tariefstructuren: Maya werkt met uurtarieven, maar maakt ook prijzen per project. “Als er veel tijd en weinig resultaat in zit, schrap ik wel eens een deel van de factuur.”

⚖️ Ken je grenzen en regels: “Ik mag alleen zaken aannemen als ik een gerechtvaardigd belang heb. Het onderzoeksbelang moet zwaarder wegen dan de schending van privacy.”

Luister het hele gesprek

Het volledige gesprek met Maya vind je op Apple Podcasts, Podimo, Spotify of YouTube.